Podatelna

Pondělí: 7.30 - 18.00 hod
Úterý: 7.30 - 15.00 hod
Středa: 7.30 - 18.00 hod
Čtvrtek: 7.30 - 15.00 hod
Pátek: 7.30 - 14.00 hod

Telefonní ústředna: +420 281 003 111

Recepce: +420 281 003 190
Podatelna: +420 281 003 192, +420 281 003 193
Výpravna: +420 281 003 183, +420 281 003 184

Vedoucí referátu spisové služby:
Zuzana Hrachovcová (Tel.: +420 281003 194)
E-mail: hrachovcov@p15.mepnet.cz

Elektronická podatelna

Elektronická adresa elektronické podatelny : podatelna@p15.mepnet.cz
Elektronická podatelna je určena pro příjem všech datových zpráv, elektronicky podepsaných i nepodepsaných doručovaných Úřadu městské části Praha 15
Pro získání informace, že dokument byl přijat podatelnou, musí být vaše podání potvrzeno zaručeným elektronický podpisem.

Pravidla potvrzování doručení a přijetí datových zpráv elektronicky podepsaných
Doručení datové zprávy se odesílateli potvrzuje, pokud je možné z přijaté datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesílatele nejpozději do následujícího pracovního dne. Pokud potvrzení doručení datové zprávy nedojde, zpráva nebyla doručena.

• Součástí zprávy o doručení je :
  - datum a čas, kdy byla datová zpráva doručena - identifikátor datové zprávy přidělený epodatelnou - zaručený elektronický podpis oprávněného zaměstnance
  

Adresa pro příjímání datových zpráv na technických nosičích:
Městská část Praha 15, Úřad městské části Praha 15, Boloňská 478/1, 109 00 Praha 10
Úřední hodiny viz úřední hodiny podatelny a informací

Technické parametry přijímaných datových zpráv :
Datové zprávy jsou přijímány ve formátu RTF (textový standard ), TXT (prostý text – CP 852,1250 ), DOC (verze 97 a nižší).
Podporované formáty příloh jsou TXT, RTF, DOC (verze 97 a nižší ), JPG, PDF, XLS (verze 97 a nižší). Z důvodu bezpečnosti není ve zprávě jakožto i v přílohách dovoleno používat odkazy na jiné zdroje mimo samotný dokument (např. odkaz na stažení souboru z Internetu apod.). V takovém případě nebude brán na odkazy zřetel a taková zpráva může být případně i odmítnuta. V žádném případě nepřipojujte ke zprávě samospustitelné soubory ( exe, bat, vbs, dll, com,…) soubory budou z bezpečnostních důvodů bez dalšího zkoumání vždy smazány a zpráva bude odmítnuta. Výše uvedené zásady platí i pro předávání datových zpráv na fyzických nosičích.
Velikost zprávy včetně součtu velikostí všech příloh nesmí přesáhnout 2MB.

Technické parametry fyzických nosičů, na nichž lze předávat datové zprávy :
Datové zprávy jsou přijímány na 3,5“ disketách zformátovaných systémem souborů (FAT) a na CD médiích.

Postup v případě zjištění škodlivého kódu u přijaté datové zprávy:
Datová zpráva u které byl zjištěn výskyt škodlivého kódu není epodatelnou zpracovávána.

Elektronická odpověď na vaše podání
Pokud vyžadujete elektronickou odpověď na vaše podání, bude vám doručen email na vámi zadanou adresu. Email bude obsahovat elektronickou značku nebo elektronický podpis úředníka podatelny a jako příloha bude soubor ve formátu EML. V této příloze podepsané úřední osobou bude požadovaná odpověď - včetně případných příloh.

Neumožňuje-li Vás systém příjem emailů s přílohou EML nemůže být elektronická odpověď vyhotovena.

Vyřizování dotazů týkajících se provozu elektronické podatelny:
Vaše dotazy týkající se provozu elektronické podatelny zasílejte na elektronickou adresu podatelna@p15.mepnet.cz, kde v předmětu zprávy uveďte „dotaz na provoz epodatelny“ , případně na poštovní adresu úřadu.

Seznam jmen oprávněných zaměstnanců úřadu, kterým byl vydán kvalifikovaný certifikát:

Kvalifikované certifikáty vydala První certifikační autorita a.s.